Libro de Reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571), el presente establecimiento pone a disposición de sus consumidores el Libro de Reclamaciones Virtual.

A través de este medio podrá registrar su queja o reclamo respecto a los productos o servicios ofrecidos por SERVICIOS ESPECIALIZADOS RG E.I.R.L.

El plazo máximo de atención y respuesta es de quince (15) días hábiles improrrogables, conforme a la normativa vigente.

Datos del proveedor:

  • Razón social: SERVICIOS ESPECIALIZADOS RG E.I.R.L.
  • RUC: 20607805572
  • Domicilio fiscal: CAL. JUNIN NRO. 142 INT. 402, LIMA – LIMA – MIRAFLORES
  • Correo de contacto: dra.cherie.peru@gmail.com

Definiciones:

Reclamo: Disconformidad relacionada con el producto o servicio adquirido.

Queja: Disconformidad no relacionada directamente con el producto o servicio, sino con la atención recibida.